카카오톡 채널 개설은 어디서 하나요?
카카오 비즈니스 관리자 센터에서 회원가입 후 채널 개설이 가능합니다. (채널 등록 방법 확인→)
카카오 비즈메시지는
비즈고가 가장 편리해요
고객에게 필요한 모든 메시지를 하나의 인터페이스에서
다양한 카카오 메시지를
비즈고 하나로
하나의 인터페이스에서 발송과 관리까지 쉽게
정보성 메시지는 알림톡
배송, 결제, 주문 등 정보성 메시지를 스팸 걱정 없이 보내요
마케팅 메시지는 친구톡
다양한 템플릿을 활용해 마케팅 메시지를 보내보세요
가장 쉬운 채팅상담은
상담톡으로
카카오톡으로 하는 스마트한 상담
정보성 메시지는 알림톡
배송, 결제, 주문 등 정보성 메시지를 스팸 걱정 없이 보내요
다양한 템플릿으로
시작하는 알림톡
고객이 놓치면 안되는 정보는 알림톡으로
기본형
내용 1,000자 이내,이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
부가정보형
부가정보 500자 포함 내용 1,000자 이내, 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
채널 추가형
채널 안내 메시지 36자 포함 내용 1,000자 이내 ,이미지 첨부 및 버튼 추가 가능, 카카오톡 채널에 보다 쉽게 접근할 수 있도록 도와주는 채널 추가 버튼을 간편하게 추가할 수 있어요.
복합형
부가정보 500자, 채널 안내 메시지 36자 포함 내용 1,000자 이내, 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
이미지형
내용 1,000자 이내, 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
강조표기형
강조표기 타이틀 50자, 보조문구 50자 이내, 내용 1,000자 이내 버튼 추가 가능
아이템 리스트형
헤더 16자 이내, 아이템 하이라이트 타이틀 30자, 디스크립션 19자 이내, 아이템리스트별 아이템명 6자, 내용 23자 이내(리스트 최소 2~10개 추가 가능) 내용 1,000자 이내(아이템리스트 사용시 200자 내) 이미지 일부 및 버튼 추가 가능
마케팅 효과를
높이는 친구톡
채널을 추가한 사용자에게 자유롭게 보내는 템플릿 메시지
텍스트형
내용 1,000자 이내 버튼 추가 가능
이미지형
내용 400자 이내 이미지 첨부 및 버튼 추가 기능
와이드 이미지형
내용 76자 이내 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
와이드 아이템리스트형
아이템 리스트별 내용 25자 이내 (최소 3~ 4개 아이템 리스트 추가 가능) 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
캐러셀 피드형
캐러셀별 제목 20자, 내용 180자 이내 (최소 2~6개 캐러셀 추가 가능) 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
커머스형
제목 20자, 부가정보 34자 이내 링크 버튼 최대 2개 추가 가능
캐러셀 커머스형
캐러셀별 제목 30자, 부가정보 34자 이내 (최소 2~6개 캐러셀 추가 가능) 링크 버튼 최대 2개 추가 가능
프리미엄 동영상
제목 20자, 내용 76자 이내 카카오TV에 업로드 된 영상 1개 링크 버튼 최대 1개 추가 가능
다양한 템플릿으로
시작하는 알림톡
고객이 놓치면 안되는 정보는 알림톡으로
기본형
- 제목 30자, 내용 1,300자 이내
- 이미지, 동영상 첨부 및 버튼 추가 가능
부가정보형
- 부가정보 500자 포함 내용 1,000자 이내
- 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
채널 추가형
- 채널 안내 메시지 36자 포함 내용 1,000자 이내
- 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
- ※ 카카오톡 채널에 보다 쉽게 접근할 수 있도록도와주는 채널 추가 버튼을 간편하게 추가 가능
복합형
- 부가정보 500자, 채널 안내 메시지 36자 포함 내용 1,000자 이내
- 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
이미지형
- 내용 1,000자
- 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
강조표기형
- 강조표기 타이틀 50자, 보조문구 50자 이내
- 내용 1,000자 이내
- 버튼 추가 가능
아이템 리스트형
- 헤더 16자 이내
- 하이라이트 타이틀 30자, 디스크립션 19자 이내
- 리스트별 아이템명 6자, 내용 23자 이내 (리스트 최소 2~10개 추가 가능)
- 내용 1,000자 이내(리스트 사용시 200자 이내)
- 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
마케팅 효과를
높이는 친구톡
채널을 추가한 사용자에게 자유롭게 보내는 템플릿 메시지
텍스트형
- 내용 1,000자 이내
- 버튼 추가 가능
이미지형
- 내용 400자 이내
- 이미지 첨부 및 버튼 추가 기능
와이드 이미지형
- 내용 76자 이내
- 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
와이드 아이템리스트형
- 아이템 리스트별 내용 25자 이내(최소 3~ 4개 아이템 리스트 추가 가능)
- 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
캐러셀 피드형
- 캐러셀별 제목 20자, 내용 180자 이내(최소 2~6개 캐러셀 추가 가능)
- 이미지 첨부 및 버튼 추가 가능
커머스형
- 제목 20자, 부가정보 34자 이내
- 링크 버튼 최대 2개 추가 가능
캐러셀 커머스형
- 캐러셀별 제목 30자, 부가정보 34자 이내(최소 2~6개 캐러셀 추가 가능)
- 링크 버튼 최대 2개 추가 가능
프리미엄 동영상
- 제목 20자, 내용 76자 이내
- 카카오TV에 업로드 된 영상 1개
- 링크 버튼 최대 1개 추가 가능
API, 간단하게 연동하세요
누구나 할 수 있는 간편한 연동 방법으로 시작하세요
- Web
개발 연동없이 비즈고 웹사이트 내에서 직접 발송하는 방식입니다.
자주 묻는 질문
수신자가 카카오톡 채널 친구가 아닌 경우, 메시지를 전송할 수 없나요?
카카오톡 채널을 맺은 이용자 대상으로만 메시지 발송이 가능한 대신, 광고성 메시지도 발송 가능합니다.
단, 전화번호 정보로 발송되며, 등록된 전화번호로 모두 메시지가 발송되는 것이 아닌 서비스 정책상 카카오톡 채널을 추가한 사용자 대상으로만 광고성 메시지 발송됩니다.알림톡 템플릿 등록은 어떻게 하나요?
알림톡 템플릿 등록은 다음 순서에 따라 진행해 주세요.
- ① 카카오 비즈니스 관리자센터에서 채널 개설 후, 비즈고 사이트에 로그인해 주세요.
- ② [콘솔] > [팀스페이스]에서 알림톡 템플릿를 등록할 팀스페이스를 선택해 주세요.
- ③ 팀스페이스 접속 시, 좌측 LNB의 [서비스] > [카카오톡 관리] 메뉴를 선택해 주세요.
- ④ [발신프로필] 탭 클릭 후, [발신프로필 등록] 버튼을 클릭하여 카카오 비즈니스 관리자 센터에서 생성한 채널을 등록해 주세요.
- ⑤ 다음으로 [알림톡 템플릿] 탭 클릭 후, [개별 등록] 버튼을 클릭하여 알림톡 템플릿 개별 등록 페이지에 접속합니다.
- 비즈고 알림톡 템플릿 등록 가이드에 따라 템플릿 내용을 입력 후, [등록] 버튼을 클릭해 주세요.
- ⑦ 다음으로 등록한 템플릿을 최종 점검 후 [승인요청] 버튼을 클릭하여 템플릿 검수 요청을 진행합니다. 템플릿 검수 결과는 영업일 기준 2~3일 내로 확인 가능합니다.
- ⑧ 템플릿 검수 상태가 '승인'으로 변경되면 이제 알림톡 발송이 가능합니다.